Le Rebranding, ou l’Art de se renouveler en tant que marque !

« 70 % des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs ». Le souci, c’est que dans un monde où les tendances évoluent à vitesse grand V, une image reconnue comme « originale » à un instant T peut rapidement devenir dépassée… Alors, comment ré-enchanter son audience ?

Pour y parvenir, les marques doivent se familiariser avec un exercice des plus délicats : le rebranding . Que signifie ce terme anglophone ? Roulement de tambours… C’est le processus qui vise à changer la stratégie autour de l’identité d’une marque .

Le rebranding d’une marque advient lorsqu’elle rencontre un obstacle. Il peut-être progressif , donc le plus souvent lié aux tendances et à l’évolution de la perception du consommateur ; ou radical , quand il s’agit d’une mutation plus tranchée, en réaction à un événement, à une source de pression. Piloter un rebranding implique une profonde réflexion autour des éléments qui composent la marque, comme sa charte graphique, sa baseline, ou encore son logo.

Le rebranding impacte toutes les dimensions de la marque. Son ADN : ses valeurs et son histoire ; mais aussi les supports qui la reflètent : son site web, ses réseaux sociaux … En tant que décideurs, vous devez vous assurer que votre stratégie de rebranding repose sur des fondements tangibles et porteurs de sens. Elle doit puiser sa force dans des constats évidents et raconter une histoire envoûtante. Nous avons rédigé cet article pour vous éclairer, vous qui vous lancez dans cette aventure en marchant sur un fil !

70 % des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs” Axonn Media

Les différents types de rebranding

Comme abordé précédemment, nous pouvons distinguer plusieurs types de “rebranding” :

Le rebranding proactif

Toute entreprise doit un jour ou l’autre se renouveler pour être à la hauteur des nouvelles tendances. Pour s’adresser à un nouveau marché, toucher une nouvelle cible, ou pour renforcer la relation avec sa cible initiale. Un changement d’identité peut permettre à une marque d’évoluer et/ou de se renouveler face à une image vieillissante et/ou à un besoin de changer de positionnement. Si au contraire la marque est en pleine croissance, elle peut vouloir tout simplement marquer le coup en se distinguant de ses concurrents ou encore en s’adressant à un nouveau public. Dans cette veine, nous pouvons citer l’exemple de Peugeot qui a revu son logo afin de monter en gamme. Nous étudierons cet exemple en détails plus bas.

Le rebranding réactif

Dans ce cas, la marque évolue suite à des événements extérieurs comme son rachat ou un scandale par exemple. Dans le cas d’une situation de crise, le rebranding permet de “faire diversion” en redorant l’image ternie d’une marque . Le fait de changer d’identité, d’histoire ou de valeurs peut faire oublier une mauvaise réputation. Ici, nous pouvons donner l’exemple de Mcdonald’s, que nous aborderons aussi dans cet article, et qui, face à une situation de crise, a dû revoir sa communication pour reconquérir sa cible.

Rebranding : 7 exemples passés à la loupe

YSANCE, “Act For Good Data”

Pour commencer, penchons nous sur un rebranding réalisé par notre agence web . Celui de la marque Ysance , un acteur incontournable de la BIG DATA, qui a décidé en 2019 de clamer haut et fort ses convictions humanistes. Conscient des risques liés à la prolifération de la data, l’équipe dirigeante décide de faire appel à nous. C’est ainsi que nous avons aidés la marque à repenser son identité, en commençant par sa plateforme de marque .

Nous avons commencé par mettre en place des ateliers stratégiques avec la direction pour comprendre l’âme de l’entreprise, puis nous avons réalisé 10 interviews auprès d’un panel composé de clients et de prospects. Le but étant de recueillir un maximum d’informations pour construire une plateforme de marque à la hauteur de leurs convictions. Sur cette base tangible, nous avons proposé le slogan : “Act For Good Data” que l’on pourrait traduire en français par « Militer pour de la data responsable ». Selon l’ensemble des collaborateurs d’Ysance, les marques qui respectent le vivant seront plébiscitées dans le futur. C’est sur ce constat criant de vérité que nous nous sommes basés pour construire ce rebranding convainquant. Mais vous allez voir que nous ne nous sommes pas arrêtés au slogan…

Une fois le socle identitaire de la marque validé, nous avons rédigé son manifeste. La rédaction transforme les idées en mots et permet de concrétiser la stratégie.

Ensuite, nous nous sommes intéressés à l’identité graphique de la marque. Ysance propose cinq expertises autour de la “Good Data”. Pour cela nous avons proposé à nos collaborateurs un logotype animé qui valorise chacune d’entre elles. Le Y devient l’élément différenciant pour chaque expertise. Le territoire graphique devient riche en couleurs, en images, animé, dynamique et se base principalement autour du Y.

Le Rebranding, ou l’Art de se renouveler en tant que marque !

L’interview Objective d’Anne Thomine Head of Project & Group Digital Communication

Core Web Vitals : l’UX au centre de l’optimisation de vos pages

Comment engager vos prospects en mariant Storytelling & UX design ?

Comment créer une stratégie de communication B2B ?

L’ « Onboarding UX » ou L’Art de proposer des expériences digitales captivantes !

Qui est Safia Tami, Director of Partnerships and Recruitment ?

RGPD : quelles solutions adopter pour mettre en conformité votre site internet ?

5 exemples inspirants de storytelling de marques B2B !

10 exemples de Newsletters à découvrir absolument !